Livros de referência multinível e mecanismos de categorização

Manuais e mecanismos de gestão de categorias

Para centralizar o tratamento de informação repetitiva, acelerar o preenchimento de formulários e melhorar a pesquisa, o sistema fornece diretórios. Existem três categorias de diretórios no sistema: directórios do sistema (é permitido adicionar e apagar valores, mas não alterar a estrutura e outros parâmetros dos diretórios), diretórios de utilizadores (criados pelos administradores do sistema) e diretórios externos (os dados dos diretórios são copiados de acordo com o horário ou obtidos online a partir de um sistema de terceiros). A plataforma oferece a possibilidade de manutenção de diretórios simultaneamente em várias línguas e fornece valores de um directório ao utilizador de acordo com a língua de interface escolhida pelo utilizador. Os directórios no sistema contém uma chave – muitos valores, o que permite o armazenamento de estruturas de dados complexas (por exemplo, um directório de contrapartes com nome, número de registo, endereço, físico e quaisquer outros dados) a ser organizado dentro de um único directório.