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Notificações e Comunicações

Mantenha-se atualizado com todas as novidades da empresa com a ajuda de ferramentas de comunicação integradas

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  • Chat

    Para garantir o processamento de documentos colegiais (cópias de processos empresariais), a plataforma oferece chat em tempo real. Os grupos de chat são formados automaticamente com um convite de chat em grupo para todas as partes que processam um documento/processo específico. Ao mesmo tempo, os usuários do sistema têm a oportunidade de formar grupos arbitrários e trocar mensagens diretamente dentro de qualquer processo e sem estarem vinculados a ele.

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  • Notícias

    A plataforma oferece Seção de Notícias para garantir a pronta comunicação aos colaboradores da empresa. Assim, os colaboradores podem conhecer as mudanças nas regras de processamento de documentos e processos de negócios dentro da empresa.

    Após o comunicado à imprensa, uma notificação por e-mail será enviada a todos os usuários da conta selecionada durante a configuração. Itens de notícias podem ser editados e excluídos após serem criados

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  • Notificações

    A plataforma Almexoft oferece um módulo para informar aos usuários sobre eventos ocorridos no sistema e mudanças no estado dos processos de negócio (documentos). A lista de notificações enviadas ao usuário é configurada pelo administrador ou pelo usuário do sistema separadamente para diferentes canais de comunicação

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Canais de comunicação Almexoft

Por padrão, o sistema implementa os seguintes canais para envio/entrega de notificações

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    E-mail

    usando integração com o servidor de e-mail via protocolo SMTP

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    Mensagens SMS

    se houver integração com o gateway GSM via protocolo SMPP

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    PUSH-notifications

    iOS, Android, WEB-Push

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